近日，家住苏家屯区民主街道的杜大娘特意来到沈阳市公安局苏家屯分局民主派出所，将绣有“感谢人民好警察，助人为乐新风尚”的锦旗和感谢信送到了民警程睿鑫的手中，对派出所民警的及时帮助表示感谢。
故事要从几天前说起。7月8日，天刚转黑，一位大娘急匆匆跑进民主派出所值班室求助：“警察同志，求你们救救我儿子吧，他患精神病，不停用脑袋撞墙。”大娘姓杜，老家在黑龙江，儿子小马早年由于受刺激患上了精神类疾病。大娘以为带着小马换个生活环境会对病情有所帮助，就带着小马离开家乡到沈阳打工。没想到小马犯病，不仅用头撞墙，还有了自杀的念头。情急之下，杜大娘便到来派出所寻求民警的帮助。
程睿鑫听完杜大娘的诉求，第一时间将情况向所长邹明伟进行了汇报。所长当即安排程睿鑫、谢帅带领几名辅警赶到杜大娘家。小马在屋里一通乱砸，谢帅迅速上前和几名辅警一同控制住了小马，陪同杜大娘一起将小马送到苏家屯区精神疾病医院接受治疗。
在医院，民警忙前忙后帮着杜大娘办理了住院手续，把小马送进了病房。忙完，民警又将杜大娘送回了家中。