身材结实的刘斌，扛起74公斤重的西门子洗衣机，还能腾出一只手来把货车的门锁好，但当他爬上6楼后，喘息声已经非常明显，汗珠也从额头嘀嗒下来。6月12日早上，记者跟随京东物流大家电配送员刘斌开始了一天的配送工作，这位31岁的小伙子早上4点从家出来到于洪区的库房提货，预计最早也得晚上8点才能收工。
浑南区阳光新嘉园的任女士正在装修一套带阁楼的120多平方米的洋房，她在网上下单买了一台洗衣机、一台热水器、两台电视机。上午8点多，当刘斌把这四件大家电一一扛上来后，任女士有点儿心疼这个小伙子了，连忙递上一瓶水，但被婉拒了。“我们提供大家电拆包验货服务，我帮您拆包，您查看一下。”刘斌说，随后他开始忙活着接通两台电视机的电源。
“有需求我就直接在网上下单，都不用去商场里看，价格便宜服务还好，昨天下单今天就送上楼。我唯一‘不满意’的是电视机最大尺寸才65英寸，要有更大的就好了。”任女士告诉记者，搬新家后家电都换新的，买的一台65英寸的彩电放客厅里有点儿显小，另外一台55英寸的放卧室倒是正好。
住在同一小区的罗秀兰6月11日下单买了一台空调。9点，刘斌肩扛重量稍大的外机、手拎主机，爬上了罗秀兰居住的五楼。“孩子现在四个半月，怕夏天太热，特意买一台空调。”罗秀兰跟记者说。“售后安装会马上跟您联系的，明天就能安上，您别着急。”刘斌放好空调，一边摘鞋套，一边嘱咐罗秀兰。
配送完这两户，刘斌当天还有40多户要走。在京东当了三年大家电配送员的他最近感受特别明显，“头一年平均一天送20单，今年一天至少要送40单，最近多的时候得50单，在网上买家电的人越来越多了。”京东物流东北区大家电相关负责人印证了刘斌的感受，他告诉记者，该平台大家电的销量在最近两年增速明显，今年5月，沈阳地区家电品类的销量更是增加了100%。以空调为例，今年1-5月，沈阳地区安装量比上年增长了5倍以上。为了应对夏季销售高峰，全市有300名像刘斌一样的大家电配送员在库房和居民小区间奔波，京东服务+平台更是储备了1500多名安装师傅给沈阳市民服务。
作为居民生活中最常见、使用频率最高的产品，迭代频繁的家电已成为消费升级的先锋，见证沈阳居民不断改善的家庭生活水平。沈阳市统计局贸易外经统计处提供的数据显示，2018年，沈阳市126家限额以上网上零售企业实现网上商品零售额265.7亿元，较上年增长34.4%。其中，家用电器类商品网上商品零售额达到89.8亿元，占网上商品零售额的33.8%。各电商平台中，沈阳京东世纪贸易有限公司拔得头筹，与苏宁易购(沈阳)电子商务有限公司、唯品会(沈阳)电子商务有限公司一起实现了全市网上商品零售额的95%以上，便捷省力、配送时效快、售后服务有保障的网购渠道，正成为越来越多沈阳家庭购买家电的选择。
沈阳新闻网、沈报融媒记者刘洋文并摄