岗位职责:
1、 负责维修客户的维修接待;
2、负责全程监督客户维修车辆的维修进度和维修质量,并与客户协商解决维修过程中的问题;
3、 负责处理日常维修客户的投诉;
4、 负责协调维修车间、配件等工作关系,确保客户满意;
5、完成日常及临时性工作。
【任职要求】:
1、年龄22-32岁,男女不限、形象好、富有亲和力;
2、有丰富的营销知识和汽车维修专业知识;
3、有较强的沟通协调能力;
4、熟练操作办公室软件;
5、 有汽车4S店工作经验、驾驶执照者优先考虑。